一、每年除11月银行不受理还款外，其他月份均可办理还款。基本流程：

①每月1—10日（含10日），登陆学生在线服务系统https://www.csls.cdb.com.cn，办理提前还款申请。登陆名为：10472+身份证号码，2011年之前贷款学生登陆密码为8位生日数字，2011年之后贷款学生登陆密码由系统随机生成，如密码无效请与本院系助贷员联系重置。

②当月20日前登陆支付宝网站（http://www.alipay.com或www.zhifubao.com），选择合适方式向本人支付宝账户（贷款专用账户，可通过学生在线服务系统“还款账户变更”查询）充值。首次登陆支付宝网站建议修改密码（原始密码为学生身份证号去掉前6位之后的剩余部分）。当月21日凌晨开发银行将从支付宝账户集中扣款；下月1日后学生即可通过在线系统查询还款情况。

二、推荐以下方式向支付宝账户进行充值：

1.网上银行充值

登陆支付宝网站，点击“立即充值”→选择网上银行充值，并选择您要使用的网上银行→跳转到银行页面，填写密码等相关内容→充值成功。

2.支付宝卡通充值（须进行支付宝实名认证方可开通）。

3.也可选择用其他支付宝账户为还款账户充值（不足：有充值次数和数额限制）。

三、可尝试使用支付宝最新功能进行还款：通过支付宝为他人办理助学贷款还款（在11日-20日期间配合网银使用。前提是先进行提前还款申请；好处是实时到账）。方法：点击“应用中心→还款→还助学贷款”，按提示进行下一步即可。

四、如有其他疑问，请与学生处助学贷款科联系，电话：0373-3029942。