以实际行动学习宣传贯彻党的二十大精神,践行初心与使命,温暖服务好学生,10月24日下午,按照学校党委要求,党委组织部牵头,一支由机关党员、干部等16名同志组成的南校区党员志愿先锋队来到学生最为密集的南校区,协助后勤人员开展志愿服务。
带着党委的嘱托,队员们铆足精神等待每一次的集结号。来到驻地当天晚上,有些队员的床铺还未完全铺好,搬运防疫物资的第一次集合号就已经吹响。队员们穿上红色党员志愿服、戴上口罩、迅速集合,几十箱防疫物资从货车上卸到指定地点已是深夜十一点。为了能尽快熟悉第二天的餐厅志愿帮扶工作,队员们不顾体力上的透支,主动联系餐厅负责人,到餐厅熟悉即将开展的帮扶工作。来到陌生的岗位,队员们认真学习刷卡机的操作、餐厅安全指南、卫生要求、沟通技巧等,然后上机操作、彼此交流、反复演练。来自校园一卡通的队员,还主动做起陪练,等队员们离开餐厅已是午夜十二点多。
从晨光微蒙的早六点、日上三竿的十一点,到余晖未落的十七点,那一抹党员志愿红都会准时出现在最繁忙的取餐档口,穿行在长长的队伍中间。依旧是八个小时以上的工作,一句句“谢谢您,老师”,那是坐在办公室里不常体会的甘甜。
志愿服、戴口罩、蒙头套、洗净手、戴手套,标准化穿戴完毕,先锋队队员们就立刻分布到各个窗口。第一天所有队员做了简单分工,全面铺开适应工作。先锋队政委、队长负责观察情况、合理调度、维护秩序。下了晚班,队员们再一起开碰头会,谈体会、提建议,进一步优化工作方案,形成“繁忙窗口多人重点帮扶、队长窗口有人秩序维护、机动人员随时顶岗、遇到矛盾协助化解、优化建议提供帮助,帮忙不添乱、心往学生偏”的工作原则。经过第一天的实践,每一位先锋队队员都快速适应了餐厅的工作,并乐在其中。除了熟练掌握刷打卡技能,队员们应餐厅档口工作人员的需求,在简单培训后化身七十二变。有队员化身点菜员,帮着窗口师傅记录学生的订餐要求,菜单写了满满几页;有的化身叫菜员,一声声“金汤米线好了,请过来取餐”,声音从清脆到沙哑;有的化身勤杂工,搓袋子、套袋子一气呵成,灌豆浆、盖盖子、打包袋行云流水,打菜打饭,眼睛尖、手不抖,确保学生吃饱又有肉;有的化身厨师,把看家的本领用在餐厅档口,煮麻辣烫、烤香肠、调凉皮、拌捞面,就像在自家厨房干;有的做好本职打卡工作,仔细倾听、认真算账,不让学生多花一分钱;有的化身巡逻员提醒同学们戴好口罩注意安全,将遗失的出入证件送交至宿舍的宿管;有的化身调度员,一次合理的指挥,让冗长的队伍短时间变短;有的化身分发员,在餐厅出口给学生分发学校免费提供的水果,让学生们切身感受到学校的温暖。身着党员志愿服的先锋队队员们成为餐厅里最闪亮、最温暖的一抹红。
在餐厅里,队员们称学生们为“乖”,因为打心眼里认为这些学生都是自己的孩子;称档口的厨师们为师傅,因为通过搭班理解了他们工作的不易与辛酸。
忘我的投入与真情的付出,得到了就餐师生的肯定和餐厅工作人员的称赞。有学生说:“感谢老师的贴心服务,让我们排队更有秩序,减少了等待取餐的时间,而且每个人都可以领到水果,让我们感受到来自学校的关爱和呵护。”每次志愿服务结束时,餐厅工作人员更是发自内心地感谢,期待下一次队员们的到来,甚至热情地挽留队员们留下吃饭。
6天志愿服务活动即将结束,全体队员们主动请缨,再次变身为校园的“美容师”。他们拿起扫把和帆布袋,和前来帮忙的老师们一起扫尽路面上的落叶和枯枝,用整整一个下午的辛劳,将美好整洁的环境作为礼物,送给第二天走在校园里的师生。
始终牢记习近平总书记“以人民为中心”的嘱托,越是最困难的时刻,在看见与看不见的地方,都有我们的党员、干部为学校的发展、师生的幸福全力以赴、无私奉献。南校区党员先锋队的队员们舍小家为大家,全身心投入志愿服务工作,让“志愿红”与“党旗红”交相辉映,用实际行动守护好校园的健康与平安。(供稿:李常艳)